对于打车软件滋生的因抢单致安全隐患、挑客等问题,最近两天,上海、成都等地相关主管部门相继对目前很火的打车软件“发声”,或禁止高峰时段用,或称将对驾驶员处罚。合肥相关管理部门对打车软件怎么看?会不会也出台相关管理政策?记者昨日走访了运管、交警等部门,进行了调查采访。
乘客 黑头车也装上打车软件
“ 打车软件确实给我们带来了一些实惠,坐车少花钱甚至不花钱、赚钱,但也有些问题。”合肥市民王女士告诉记者,前天下午,她通过打车软件预约服务,前来接客的竟是一辆“黑头车”,“‘黑头车’混入打车软件系统,就没人管管吗?”
市民张先生昨天上午乘坐出租车时,发现司机抢了下一单,原因是乘客愿意付10 元小费。“只要不是去拥堵区,谁都愿意选择加价的乘客。”出租车司机这话让他担心,长此以往,打车会不会更难?
昨日下午,记者通过打车软件预约出租车采访途中看到,驾驶台上放着的两部触屏手机,不时传出乘客预约服务的语音,司机师傅一边开车一边留意听着。在听到中意的单子后,便点击手机抢单,随后和预约乘客通了电话。看着司机开车时一心多用,记者不免担心起来。“确实有安全隐患,不过出事的总是少数。”司机安慰记者说。
运管部门 轻易叫停无法律依据
“打车软件进入合肥市场半年左右,市场培育要有个过程,从无序竞争到有序竞争需要时间,应该交由市场配置资源。”合肥市交通运输管理处出租车管理所负责人说,打车软件有助于解决出租车市场供求信息不对称,可以提高出租车的承载率,也可以缩短乘客的打车时间。在目前两款打车软件价格战的情况下,乘客和出租车司机确实从中获益。
在他看来,针对打车软件给出租车市场带来的一些问题,行业管理部门轻易做出叫停举措,显然不合适。“作为管理部门,我们出台相关举措是要有法律依据的。
司机收小费或被处罚
“出租车管理所这位负责人介绍,虽然目前运管处尚未酝酿出台一些新举措,但一些老的管理规定同样适用一些新情况。“乘客主动出小费加价叫车,我们并不支持,尽管这不同于司机擅自加价。”该负责人表示,但如果接到乘客投诉并查实后,运管部门可以按照“未按照计价器显示的金额收费”处以500 元以下的罚款,同时要求司机学习两天。
“空车等客”视为拒载
出租车开启空车待租标志,在停靠站点或路边等候预约服务的乘客前来,拒绝搭载路边乘客。对于一些市民遇到的此类现象,该负责人表示,这可以认定为司机无故拒载。需要提醒的是,乘客需要注意保留证据,方便他们查证。
“司机行车途中接打电话,我们没有处罚权,但会要求司机参加学习。”合肥市运管处法制科的一位负责人表示。
交警部门 开车持手机抢单将挨罚
嘀嘀、快的等打车软件持续火热,也引起交警部门的注意。“ 开车时持手机抢单,肯定不允许。”合肥交警部门相关人士告诉记者,车辆驾驶人在开车过程中,不得有拨打接听手持电话、查看手机信息等妨碍安全驾驶行为。
这位人士介绍,出租车驾驶员在开车过程中,用手机抢单、发信息等,对安全驾驶存在一定隐患。一旦出现类似违法行为,交警部门将予以处罚,“如果出租车驾驶人在等红灯或靠边停车时使用打车软件,则不违法。”
原标题:黑头车装打车软件 合肥暂不对打车软件念“紧箍咒”