昨天,省质监局公布了一季度全省12365举报处置指挥系统受理消费者投诉、咨询和举报案件情况,食品和汽车配件质量问题成为投诉热点。
据统计,一季度省质监部门共受理854起质量投诉、咨询和举报案件。其中,消费者举报案件74起,咨询业务761起,接受投诉19起,食品和汽车类配件产品是投诉举报的热点。据介绍,涉及食品类产品质量问题的投诉举报37件,占投诉举报总数的40%,呈上升趋势。被投诉单位大部分为个体、私营企业,主要集中在合肥和皖北地区,主要问题是无证生产、使用保健食用品原料生产普通食品、生产加工现场卫生条件差等。
汽车类产品的质量问题投诉举报9件,占投诉举报总数的10%,主要涉及汽车中的轮胎、门锁、油耗和电动汽车电池等质量问题。下一步,质监系统将重点开展食品、汽车配件、化妆品、建材和农资五项产品专项整治工作,严厉打击各类制假、售假、掺假的违法行为,维护消费者合法权益。