说起典当，大多数人可能首先会想到“当铺”。在传统认抵物融资的典当行，只服务少数有资金需求的人，而如今的现代典当行已经走向大众，成为了百姓金融生活的一部分。不论是绝当品销售、民品典当，还是和大众息息相关的机动车典当、房产典当等，都已经走进了寻常百姓家。

(图：金马天祥在华堂十里堡店及华堂亚运村店活动现场)

作为京城典当业领军的金马、天祥典当行，就一直致力于推动现代典当行的认知普及，并把“便捷助融资、底价淘真宝”的品牌理念和“创新典当服务”带到了普通百姓的身边。日前，金马、天祥典当行就携手华堂商场，在华堂十里堡店开设了“底价淘真宝互动竞拍专场”活动，以及在亚运村店开展“免费鉴宝及展卖”活动，赢得了广大消费者的广泛赞誉。

营销创新：走进公众改变认知

“我们这次展卖的产品，主要集中在黄金和珠宝两大类。且商品价格远低于市场同类产品。我们也希望借助类似的绝当品展卖以及互动竞拍的方式，让典当行业可以走进公众身边，从而逐步改变公众对典当行业的认知”，金马、天祥典当行的负责人表示。

一直以来，典当行业因客户群体集中，市场份额相对稳定，大多处于等客上门的“坐商”营销。但随着近年来互联网的崛起，以及各种融资需求的爆发，传统的“坐商”服务显然已经无法满足广大用户的需求。唯有仅仅围绕客户需求为中心，走到公众身边，才能为典当行业的快速健康发展寻找到新的成长路径。

“各家的息费几近一致，各家的服务也大同小异，简单的让利已经不再是典当行业生存的法宝，只有不断创新，才能保持在典当行业的领军地位”，金马天祥的负责人如是说。金马天祥此次联合华堂商场，开展类似走进公众的营销活动，一方面是为了改善公众对传统典当行的认知，另一方面也为了普及金马天祥“便捷助融资、底价淘真宝”的品牌理念。

据介绍，作为典当行业的创新先锋，金马天祥今年已经在北京地区先后联合了欧尚、华堂等大型连锁商超，开展了数次走进公众的营销活动。未来金马天祥还将继续联合各种大型商超、高端社区等，开展类似的走进消费者的营销活动。通过全面强化会员机制，深度耕耘市场，直面目标客户，消除典当行业固有的认知误区，让更多普通消费者成为典当行业忠实稳定的核心客户群体。

战略合作：网点布局便捷服务

改变公众对典当行业的认知，绝非一朝一夕之能。金马天祥在加快走出去的步伐的同时，也在积极增加网点的合理布局。目前，金马天祥典当行已经在北京的各大区域，均有终端门店，做到了对京城网络的全面覆盖。

据介绍，此次十里堡和亚运村两家店的品牌活动，仅仅是金马天祥与华堂商场的前期磨合，未来金马天祥还将在华堂大兴店开设第11家店。“不断增设服务网点，既可以为目标用户提供快速便捷的服务，同时也有利于加深公众对金马天祥的品牌认知”。

为了让普通消费者可以更好的体验到金马天祥的便捷服务，让金马天祥“便捷助融资，底价淘真宝”的品牌理念深入人心。在典当行业的业务创新方面，金马天祥也一直走在了行业的前列。金马、天祥典当行拥有同行业领先的内部管理体系，从高效的典当业务管理系统到优秀鉴定师培养与测评计划，到健全的会员管理系统到所有营销网点的直营式统一管理，无不透露出专业、现代、高效的管理水准。

其先进的典当业务管理系统(PBM)，可以实时掌控各分支机构动态情况，全面提升传统典当质押融资服务中的信息流通速度，为客户提供便捷高效的融资通道。在鉴定师培养方面，除了拥有众多高级典当师和专业服务人员之外，还配备了完善的专业培养与评估体系，定期对从业人员进行考核与评级，以确保其工作的专业级水准。健全的会员管理系统，可为客户提供7X24小时的服务，广泛的分店网点，更是覆盖了京城主流的核心区域。

金马天祥在为消费者提供便捷服务的同时，也收获了用户的口碑和行业的认可。业内人士就评论称：作为京城典当行业的领军者，金马、天祥典当行通过不断创新服务，已经成为了京城便捷、专业的典当行的代表。此次联合华堂商场开启的跨界营销创新，以及走进消费者的服务模式创新，将积极推动公众对现代典当行业的认知，从而推广整个典当行业的健康发展。