近期，合肥市旅游质量监督投诉中心多次接到关于“深圳国旅”组织客人到港澳旅游的咨询和投诉，并接到举报：位于屯溪路恒兴广场A座1304、1305室的“深圳国旅国际旅行社合肥分公司”向合肥市民和旅行社发放“港澳畅游”旅游线路。深圳国旅国际旅行社在合肥并未设立分公司并到市旅游局备案。

　　4月上旬，合肥市旅游局联合市工商局到“深圳国旅”办公现场进行了突击检查。检查发现“深圳国旅”办公场所悬挂“汉唐酒业股份有限公司合肥分公司”宣传牌，内有4名佩戴“深圳深港国际旅行社”工作牌的工作人员。检查组在现场发现了大量相关旅游业务资料：大量券面价值为2688元的“香港澳门海洋公园6天5晚游”旅游券，并盖有“深圳国旅深港旅行社有限公司业务用章”或“深圳神州国旅深港旅行社有限公司合同专用章”;大量直接与客人签订的盖有“深圳神州国旅深港旅行社有限公司合同专用章”的《广东省出境旅游合同》;数本收款收据，旅游团费一般为490元;记录近期客人出行计划的提示大白板等。检查组对现场发现的旅游券、收款收据等旅游业务资料进行了封存并带回。该案件由合肥市工商局继续调查处理。后经市工商局调查，汉唐酒业股份有限公司合肥分公司曾在工商局注册登记，由于2012年未参加工商年检，目前已处于注销状态。目前，非法经营旅游业务的“深圳国旅”大门关闭，已停止旅游业务经营活动。

　　合肥市旅游质量监督投诉中心表示，在案件查处期间，曾有位市民咨询“深圳国旅”的资质，称其母亲要参加“深圳国旅”组织的港澳游。工作人员明确告知“深圳国旅”不具备旅游业务经营资质，并告知“深圳国旅”的案件正在调查处理中。但这位市民仍然阻止不了其母亲，其母亲认为旅游价格便宜，存在侥幸心理，执意前往港澳旅游。

　　合肥市旅游质量监督投诉中心提醒市民，切不可“明知山有虎，偏向虎山行”、不可相信“天上掉馅饼”;持旅游券旅游需向旅游部门提前核准发券方的资质，切勿盲目出行，同时还要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务。如在旅游期间被强迫签订购物协议或者自费协议，旅游者应当机立断拒绝，做好录音、摄像等证据收集工作，并及时拨打投诉电话维权。