7月8日，记者从湖南省物价局获悉，根据国家发改委、交通运输部《关于规范高速公路车辆救援服务收费有关问题的通知》(以下简称《通知》)精神，结合实际湖南进一步规范全省高速公路车辆救援服务收费，今后湖南省高速公路车辆救援服务工作由各高速公路经营管理单位负责组织实施，救援人员应主动向当事人出示湖南高速公路救援服务收费项目和标准，不得自行增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准。

　　高速公路车辆救援服务是指具备在高速公路进行救援资质的有关单位按高速公路救援服务管理部门通知或受当事人委托，将发生故障或事故的机动车进行排障、拖行、吊装运输以及对车载货物进行收集、装运(包括尸体转运)等救援工作并收取相关费用的行为。

　　考虑到高速公路封闭运行等特点，《通知》进一步明确了高速公路车辆救援服务主体，结合湖南实际，今后全省高速公路车辆救援服务工作由各高速公路经营管理单位负责组织实施，其中政府还贷高速公路由各高速公路管理机构统筹组织实施，经营性高速公路由经营业主负责组织实施，具体工作主要由其建立的专职救援队伍承担。

　　《通知》要求，高速公路车辆救援服务纳入全省高速公路突发事件应急管理体系，在高速公路沿线统一布局施救站点，根据施救标准和需要配置救援车辆、设备，建立健全高速公路车辆救援服务指挥和调度系统，提高车辆救援服务效率。湖南省高速公路管理局应制定全省高速公路车辆救援服务标准和规程，定期组织专职救援队伍培训和演练，提高救援能力和服务水平。

　　接到车辆求助信息后，省高速公路管理局和各经营管理单位应调度指挥就近的救援车辆和人员及时赶赴现场。事故车辆拖移至公安交通管理部门指定的地点停放。故障车辆原则上拖移至最近的高速公路出口处或服务区，也可以拖移至当事人选择的其他停放地点，但不得强行拖移车辆到指定的场所进行维修。

　　在不影响高速公路正常运行(事故或故障车辆未占用行、超、应急车道)的情况下，任何单位和个人不得强制指定救援机构，也不得妨碍和阻止当事人委托的具备救援资质的救援机构进场服务。公安交通管理部门依法拖移违章停放车辆，属于行政执法行为，不得向当事人收取任何费用，也不得指定社会救援机构实施并收取费用。

　　另外，高速公路经营管理单位在组织实施车辆救援时，救援人员应主动向当事人出示我省高速公路救援服务收费项目和标准，不得自行增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准。各级价格主管部门和省高速公路管理局要加强对高速公路车辆救援服务和收费的监督检查。对于违反车辆救援服务有关规定的，省高速公路管理局应根据职责依法予以处理。对于违反有关规定乱收费的，各级价格主管部门应当严格按照《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》实施行政处罚。