在高速路上疾行的体检行业,正显露出一些问题。整齐划一的体检套餐没有考虑到用户的个人自身情况,用户的年龄、性别、家族多发病史、既往患病史、上次体检危险因子等情况都应该是体检套餐设计的考虑因素。体检精细化、专业化、人性化,变得越来越有必要,个性化体检需求是时代趋势。而行业拐点来临,满足个性化体检需求需要传统体检行业与互联网思维碰撞。日前,深圳市博爱医院与国内最大的健康体检服务平台康康体检网实现战略合作,成功上线互联网+体检,借助互联网平台实现体检精细化、专业化、人性化。
深圳市博爱医院经深圳市人口和计划生育委员会批准注册,集临床、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化综合性医院,各种设施先进、专科建设齐全、技术力量雄厚。目前是“全国百姓放心医院”和深圳市社会医疗保险定点医院。深圳博爱健康体检中心是根据卫生部《健康体检管理暂行规定》,由深圳市卫生和人口计划生育委员会健康体检专家组现场评估、审核第一批通过并获得开展健康体检服务资格的医疗机构。体检中心是医院重点发展的品牌科室。

在广东省,体检市场竞争激烈,顺应互联网潮流是大势所趋,如何运用互联网思维布局市场却是深圳市博爱医院深感困惑的问题。一方面,医院拥有自己的官方网站进行互联网营销,渠道单一,市场面覆盖不够。另一方面,医院口碑好,品牌形象良好,却无法扩大影响力度。2015年中旬,深圳市博爱医院决定选择康康体检网作为拓展互联网市场的战略合作伙伴,利用网站平台优势及技术优势,将套餐体检转变为个性化体检,满足个人体检者甚至是团检者的多层次需求。
以康康体检网为代表的第三方互联网平台整合了机构、用户和企业的多方利益诉求,多种行业资源,最终实现各取所需,提升了体检价值。康康体检网是目前国内最大的健康体检服务平台,基于体检行业20多年的经验,康康体检网具备了强大的线下资源整合能力,体检机构的品牌宣传推广、套餐展示能够以低成本高效益的方式全面展示,同时其提供的个性化定制体检套餐服务能有效提高体检机构检前咨询效率,检后服务更是完善落地了体检机构缺失的健康管理服务。
康康体检网带来的互联网+体检正在重构一个新的体检行业生态。
“互联网+体检”有助于优化体检服务。预约、体检流程、体检报告查询、支付结算等体检全流程的互联网化与再优化,能够有效节省排队体检时间,进而缩短体检出行时间。同时还能有效分流体检中心结算窗口和导诊台的压力。
“互联网+体检”有助于提高用户粘性。移动健康管理、在线咨询等可以让医生在线充分倾听体检者需求。电子体检报告等技术有助于体检者获得更高质量的体检服务,从而提高体检机构用户粘性。
“互联网+体检”有助于改变健康管理方式。可穿戴设备、健康管理软件等为互联网+体检提供了全新的技术手段,可以帮助消费者持续了解自身的健康状况,从而调整生活习惯、加强身体锻炼、做好疾病预防。这又能够提高全民健康水平,减少医院看病次数,帮助降低医疗机构压力。