国产某品牌滤芯一直以质量较好受到欢迎,2009年6月当一台丰田凯美瑞轿车更换过汽滤后车辆产生启动困难,返厂重新更换同品牌汽滤,车辆再次出现同样的故障,车主异地更换其它品牌产品后故障消失。
维修点对所更换的汽滤进行检查发现,油管产生漏气、胶出现溶化现象。该产品质量问题反馈到厂方,厂家要求收回做质量检测,在多次催促后厂方发回了检测报告,称质量没问题但愿赔偿客户一百多元的损失,该车友直接损失已为三百多元。
本网与合肥代理公司进行交涉,该公司负责人表示,愿意为厂家承担赔偿不足的直接损失。
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