现状2
老爷车、豪华车无处保
上周,读者邹小姐向本报反映,她最近帮自己的车去上保险,可是跑了好几家保险公司都不受理。而记者通过市场上的调查发现,保险公司并不是欢迎所有的车辆投保。
邹小姐买的是辆玛莎拉蒂总裁,价值170万左右。车辆在特约经销商处购买,手续完整,但保险公司却都不愿意承保,她已经在多家保险公司连续多次碰壁,对方给出的理由是车价比较高,赔付率太高,维修成本也很昂贵,所以无法承保。最后,邹小姐只得在一家不知名的保险公司给新车上了保险。
记者调查发现,豪华车保险难已经存在很长一段时间,在保险界是一个比较普遍的问题。而保险公司对于拒保也有自己的道理。一位进口车商表示,保险公司拒保豪华车的原因主要就是因为风险高,很可能导致亏损。保险公司在对豪华车进行评估时,认为这类车的保险赔付率都较高,而且维修成本又很昂贵,最终很可能导致保险公司赚不到钱。也有部分保险公司为了保证业务,在承保时都会事先跟车主协商,比如车价300万元,购买车损险时按6折收取保费,理赔时也按6折赔偿。
除了豪华车外,目前超过7年的车辆也很难办理保险。这些老龄车因为行驶时间长,出故障几率较高。也有几家保险公司愿意收下这样的车辆,前提条件是增加保费或者理赔时维修费打折。
只挑便宜的 忽视车险后期服务
程先生刚买了辆宝来,购买车险时,4S店工作人员告诉他,有3家保险公司的产品可供他选择,中国平安、中国人保以及中华联合,前者打7.7折,后两者打7折,由于中国平安与一汽-大众厂家建立了长期合作的关系,其后期的理赔及服务做得较好。尽管4S店车险服务人员给程先生做了如是解释,但程先生依旧毫不犹豫选择了相对便宜又相对知名的中国人保。
据经销商介绍,选择只打7.7折的中国平安车险产品的客户所占的比例微乎其微,更多人还是跟程先生一样,在同等优惠7折的前提下,选择较知名的中国人保,而几乎完全无视后期较有保障的中国平安。
车盟(中国)网络有限公司公关关系经理黄海涛也向记者介绍,“电话呼入咨询的客户中,大部分会选择价比三家。最近我们推出的网络服务将21家保险公司费率都在网络上公布,客户在网上给自己的车险进行估价,这样直观的价格比较形式很受客户的欢迎。”